En Paxerilunova, nos comprometemos a proteger tu información conforme al RGPD. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y cuidamos tus datos cuando visitas nuestro sitio.

Información que recopilamos

Recogemos solo los datos necesarios para la gestión de las consultas y la prestación de nuestros servicios.

• Datos identificativos como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico proporcionados por ti.
• Información de contacto y detalles del proyecto que introduces en nuestros formularios.
• Dirección IP, navegador y datos técnicos recogidos para el correcto funcionamiento del sitio web.
• Trazas de navegación para estadísticas y mejora de experiencia, siempre de forma anónima.

Cómo usamos los datos

Los datos son utilizados exclusivamente para atender solicitudes, enviar comunicaciones y mejorar nuestros procesos internos.

• Gestionar tu consulta y proporcionarte respuesta personalizada.
• Enviar actualizaciones sobre tu solicitud o nuevos servicios, si lo consientes.
• Analizar el uso del sitio para optimización interna y seguridad.
• Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes o abusos.

Base legal y consentimiento

Solo tratamos tu información bajo el consentimiento informado de los usuarios y en cumplimiento del RGPD.

La base jurídica para tratar tus datos es tu consentimiento, necesario para responder a tus solicitudes y enviarte información cuando lo solicites. Puedes retirarlo en cualquier momento.

Con quién compartimos

Tu información no se vende ni cede para fines comerciales y está protegida ante acceso no autorizado.

• Solo compartimos tu información con proveedores tecnológicos bajo contrato de confidencialidad, necesarios para el funcionamiento del sitio.
• Podemos compartir datos si lo exige la ley o una autoridad.
• En ningún caso cedemos datos a terceros para marketing externo o compra de bases de datos.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas y fugas. Solo personal autorizado puede tratar tus datos, respetando la confidencialidad íntegra según la normativa vigente.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como a oponerte o limitar su tratamiento.

• Solicitar acceso y copia de los datos que almacenamos sobre ti.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados en nuestro sistema.
• Solicitar la eliminación de tu información personal cuando lo autorice la ley.
• Oponerte a ciertos tratamientos o limitar el uso de tus datos en cualquier momento.

Cookies y rastreo digital

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar tu experiencia web. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde el panel de configuración.

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Cómo contactarnos

Si tienes cualquier pregunta sobre privacidad o el uso de tus datos, puedes escribirnos y responderemos lo antes posible.

Cambios en la política

Podremos actualizar esta política para ajustarnos a requisitos legales o técnicos. La fecha de última revisión se indica abajo.